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1 -
Q.
Comment puis-je gérer, surveiller, facturer les travaux d’impression
avec CZ Print Job Tracker 5.0?
2 -
Q.
Comment installer ou désinstaller CZ Print Job Tracker 5.0?
3 -
Q. Comment lancer CZ Print Job Tracker en tant que
service pour n’importe quel utilisateur qui se connecte?
4 -
Q.
CZ Print Job Agent ne fonctionne pas .comment y remédier?
5 -
Q. Puis
je installer plusieurs copies de CZ Print Job Tracker dans ma société
ou entreprise?
6 -
Q. Puis
je voir les travaux imprimés dans CZ Print Job Tracker?
7 -
Q.Comment configurer les imprimantes à gérer dans CZ Print Job
Tracker?
8 -
Q.
Comment améliorer et garder une bonne performance de gestion de mon CZ
Print Job Tracker?
9 -
Q.
Quelle différence y a t il entre travaux en attente, travaux supprimés
et travaux imprimés?
10 -
Q.
Puis je annuler ou mettre en attente plusieurs travaux (mise en
attente) pour plusieurs imprimantes à la fois ?
11 -
Q.
Puis je supprimer des travaux en attente sur les imprimantes pour un
utilisateur prédéfini?
12 -
Q.
Puis je trier les travaux en fonction de n’importe quel champ de
colonne?
13 -
Q.
Puis je exporter tout ou une partie des travaux vers un fichier?
14 -
Q.
Puis –je imprimer tout ou une partie de la liste des travaux vers une
imprimante?
15 -
Q.
Puis je définir un nombre maximum autorisé de pages par document pour
chaque imprimante?
16 -
Q.
J’ai coché « Envoyer un message Popup », mais l’utilisateur ne le
reçoit pas .comment y remédier?
17 -
Q.
Le rapport est vide lorsque je sélectionne un rapport de liste
déroulante. Comment puis-je résoudre ce problème?
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1 -
Q. Comment puis-je
gérer, surveiller, facturer les travaux d’impression avec CZ Print Job
Tracker 5.0? |
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Référez –vous aux
Guide d'utilisation pour les instructions d’installation.
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2 -
Q. Comment installer
ou désinstaller CZ Print Job Tracker 5.0? |
|
Référez –vous aux
Guide d'utilisation pour les instructions d’installation.
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3 - Q. Comment lancer CZ Print Job Tracker en tant que service pour
n’importe quel utilisateur qui se connecte? |
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Ces instructions ci dessous sont valuables pour CZ
Print Job Tracker 5.0.0.11 et supérieur,
1. menu "Outils -->Installer le service CZ Print Job Tracker ".

2. Quitter CZ Print Job Tracker.
3. Exécuter Services applet dans "Panneau de configuration-->Outils
d’administration-->Services" et associer le service CZ Print
Job Tracker à un compte administrateur ayant toutes les
autorisations sur les imprimantes à gérer puis lancer le service. Au
démarrage du service CZ Print Job Tracker, trios
processus sont executes dans le gestionnaire des tâches :
PrintSaver.exe, printcz.exe et
Endprintcz.exe.

Si vous installez CZ Print Job Tracker service dans Windows Vista /
Windows 2008 / Windows 7, s'il vous plaît voir la capture d'écran ci-après:
1. CZ Print Job Tracker Exit
2. Set "Exécuter ce programme
en tant qu'administrateur"
3. Accueil CZ Print Job
Tracker, utilisez le menu "Outils -> Installer le Service CZ Print Job
Tracker"

Note d'importand:
1, le compte par défaut pour executer CZ Print Job
Tracker ile compte system local ne possédant pas une autorisations
d'aministrateur sur les imprimantes choisies(id.e imprimantes réseau
\\serveur_imprimante\ imprimante_partagée.
2, CZ Print Job Tracker peut être lancé soit en tant que service windows
ou en mode interactif Si vous avez démarrer CZ Print Job Tracker en mode interactif avec l'écran de suivi ouverte, le service windows est arrêté automatiquement.Dés que sortez du mode interactif ( en fermantl'écran de
suivi CZ Print Job Tracker), le service CZ Print Job Tracker est
redémarré automatiquement. Ceci dans le but d'autoriser le
fonctionnement d'un seul thread à la fois.

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4
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Q. CZ Print Job Agent ne fonctionne pas
.comment y remédier? |
Option 1:
Si CZ Print Job Agent ne fonctionne pas,
s’il vous plaît pagent.exe ajouter (par exemple C:\Program Files\CZ
Solution\CZ Print Job Agent\pagent.exe exception de Firewall (Panneau
de configuration -> Windows Firewall) sur l'ordinateur client.

Option 2:
Sur CZ Print Job Tracker menu des travaux d'impression -> Preferences
-> Les travaux d'impression, sélectionnez "Changer en nom si l'adresse
IP inconnu d'un ordinateur", puis essayez à nouveau.
Option 3:
Si popup ne fonctionne toujours pas après avoir essayé la solution
ci-dessus et si vous avez installé CZ Print Job Agent sur Windows
Vista / Windows 2008 / Windows 7, s'il vous plaît décochez l'option
"Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)".


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5 - Q. Puis je installer
plusieurs copies de CZ Print Job Tracker dans ma société ou entreprise? |
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Si .Vous pouvez installer plusieurs copies de Print
Job Tracker dans votre société en fonction de votre environnement
d’imprimantes, mais il vous faudrait une licence par CZ Print Job
Tracker installé.

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6 - Q. Puis je voir les
travaux imprimés dans CZ Print Job Tracker? |
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Définir la période dans le menu
CZ Print Job Tracker si la
table des travaux imprimés ou supprimés est vide.

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7 - Q.Comment
configurer les imprimantes à gérer dans CZ Print Job Tracker? |
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8 - Q. Comment améliorer et garder une bonne
performance de gestion de mon CZ Print Job Tracker?
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1. Dans le menu "Impressions -> Préférences", activer
" Optimiser les travaux ".
2.
Exécuter CZ
Print Job Tracker en tant que service windows.
3. Pour des performances
optimales, nous vous suggérons d'installer CZ Print Job Tracker sur
Windows 2000 / 2003 / 2008 Server.

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9 - Q. Quelle différence y a t il entre travaux en attente, travaux
supprimés et travaux imprimés? |
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Les travaux en attente sont des
documents en attente d’être imprimés sur une des imprimantes.
Les travaux supprimés sont des documents qui n’ont pas
été imprimés car ils ont été supprimés par CZ Print Job Tracker.
Les travaux imprimés sont les travaux réellement
imprimés et pris en compte dans CZ Print Job Tracker.

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10
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Q. Puis je annuler ou mettre en attente plusieurs travaux (mise en
attente) pour plusieurs imprimantes à la fois ? |
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Oui, Vous pouvez sélectionner plusieurs travaux en appuyant sur la
touche 'Ctrl' ou la touché 'Shift' et en la maintenant puis clicquer ;
ou clicquer sur ou
de la barre d’outils pour
annuler ou suspendre les travaux sélectionnés. Ou clicquer sur
pour supprimer tous les
travaux en attente.

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11 - Q. Puis je supprimer des travaux en attente sur les imprimantes pour
un utilisateur prédéfini? |
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Oui, vous pouvez, dans le menu "Impressions
-> Préférences" ou clicquer sur
la barre d’outils. L’heure
par défaut est 2:00am. Les travaux en attente seront supprimés par
ordre d’apparition dans la file d’impression.
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12 - Q. Puis je trier les travaux en fonction de n’importe quel champ de
colonne?
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Oui, clicquer sur les en-têtes de colonne de la table
pour trier. Par exemple, clicquer sur la colonne “utilisateur” pour
trier par ordre alphabétique des utilisateurs.

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13 - Q. Puis je exporter tout ou une partie des travaux vers un
fichier? |
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Oui, en procédant à une multi sélection en appuyant et en maintenant
la touche 'Ctrl' ou 'Shift' sur le clavier puis en cliquant sur les
lignes des travaux puis cliquer ensuite sur le bouton Enregistrer sous :
pour enregistrer. Choisir le
format voulu Excel, HTML and Text.

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14 - Q. Puis –je imprimer tout ou une partie de la liste des
travaux vers une imprimante? |
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Oui, en procédant à une multi sélection en
appuyant et en maintenant la touche 'Ctrl' ou 'Shift' sur le clavier
puis en cliquant sur les lignes des travaux, et cliquer
.

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15 - Q. Puis je définir un nombre maximum autorisé de pages par document
pour chaque imprimante? |
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Oui, Menu "Impressions ->
Préférences" ou clicquer
sur la barre d’outils.

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16 - Q. J’ai coché « Envoyer un message Popup », mais l’utilisateur ne le
reçoit pas .comment y remédier? |
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Exécuter le service 'messenger' de l’ordinateur ou
vous avez installé Print Management Software et ceux des postes clients.
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17 - Q. Le
rapport est vide lorsque je sélectionne un rapport de liste déroulante.
Comment puis-je résoudre ce problème? |
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Si le rapport est vide, s'il
vous plaît cliquer sur bouton "Actualiser". Si vous ne voyez toujours
pas le rapport, s'il vous plaît vérifier si vous sélectionnez la base de
droite ou plage de dates. Pour Windows Vista / Windows 7 / Windows 2008,
la base de mai se trouve dans le dossier suivant: C:\Users\<your_account>\AppData\Local\VirtualStore\Program
Files\CZ
Solution\CZ Print Job Tracker or
C:\Users\<your_account>\AppData\Local\VirtualStore\Program
Files\CZ
Solution\CZ Print Release Station.
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